为更好地满足职工群众基本法律服务需求，二师司法局注重法律服务实体资源的整合,积极推动公共法律服务体系建设,深挖法律咨询、法律服务、法治宣传等服务民生的创新点和增长点,以公共法律服务平台、产品、载体为核心,打造具有兵团特色的公共法律服务,让职工群众零距离享受线上线下一体化服务。 

一是打造网上公共法律服务大厅，与实体公共平台实现公共法律服务“O2O”模式。目前，二师可以依托“绿洲法苑”网站，联通共享“12348”公共法律服务热线电话、法治二师官方微博、法苑视野官方微信等信息资源，使法律援助受理、法律咨询、普法宣传、公证咨询和办理、便民诉讼、网上调解、查询从业人员信息等事项都可以在网上递交、网上审批、网上备案，办理流程网上可视，直至事项办结，全程在网上流转的“一网化”，实现与公众的即时沟通，彰显平台免费化。  

二是构建“云计算”大数据中心，实现公共法律法律服务资源共享互通。利用互联网技术实现与外部N个联动部门互通互补。运用大数据等技术提升服务层次，将网上公共法律服务大厅、“12348”、官方微信、微博等平台所获取的实时数据信息，智能化地集中到大数据中心，帮助政府由管理型向服务型转变。工作人员将对平台收集到的数据信息进行全面统计分析研判，分析社会热点关注、研判社会矛盾趋势，为政府科学决策，制定完善相关制度及健全预警机制提供数据支持和参考依据。   

三是继续研发面向移动终端的应用服务，借助APP、官方微信、微博等平台，积极推广智能手机服务，完善“二师公共法律服务”微信公众号，使公证在线咨询、预约、受理、进度查询和法律援助申请、律师业务查询、人民调解、普法宣传、社区矫正等公共法律服务事项，均可足不出门，在指尖上成办。 

四是完善“网上视频接待系统”，开通点对点的远程视频咨询服务，只要有摄像头和网络，职工群众就可以直接在网上视频连线各级实体公共法律服务中心，及时得到值班人员“面对面”的免费法律服务。每条视频咨询都有完整的业务数据，如咨询人基本情况、咨询时间、咨询内容、答复意见等，并在服务器上保存原始视频资料，方便随时调取。