9月9日，三十八团司法所接到李某反映，称自己购买某农资店农药，因销售员失误拿错农药，造成自己红枣树出现叶片发黑、落叶、红枣发焉等不良现象，要求该农资店赔偿损失。接案后，副所长雷磊立即与连队“两委”、地邻等知情者了解情况，随后与该农资店取得联系，掌握情况。通过与农资店负责人沟通，做起思想工作，农资店负责人孙某同意调解。

经了解，2018年8月22日，李某到该农资店购买用于治红枣树红蜘蛛的农药，该店销售员孙某向李某推荐阿维菌素，后孙某在装袋过程中误将放在桌上的除草剂助剂装入袋中。因李某自身不识字，未能及时发现买错药物，并于2018年8月24日用5吨水稀释后喷洒于30亩红枣地，2018年8月28日，李某发现喷洒过药物的红枣树出现叶片发黑、枣子发焉、落叶等现象。李某拿着药瓶找到孙某后，双方才意识到用错了药物。经过近一周的解毒，枣树症状有所减轻，但李某仍担心此次用错药物会导致枣树减产、伤害枣树，遂多次找到孙某要求其赔偿损失，但孙某认为责任不能全在自己，且李某要求赔偿金额过高自己无法接受。因此，双方产生纠纷。

经过“动之以情、晓之以理”的调解，最终，孙某同意一次性赔偿李某8000元以补偿李某因用错药物造成的损失并签订协议书，已督促双方履行各自义务。