近日，人民调解员王莉凭借丰富的调解技巧及法律知识，成功化解了一起婚姻家庭纠纷。经了解，张某与李某离婚后私下对财产进行了分割，约定李某一次性支付张某17.6万元。然而，张某多次向李某追讨未果，遂申请调解。调解员在安抚张某的同时积极与李某沟通，经过一周的磋商，双方最终达成一致：由李某在今年12月25日前采取分期支付的方式付清17.6万元。在调解员的建议下，双方申请人民法院对调解协议进行了司法确认保障履行。

近年来，八师石河子市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，与师市妇女联合会、八师中级人民法院联合成立婚姻家庭纠纷人民调解委员会，形成一套“情理法”融合、成熟有效的四字调解工作法，推动婚姻家庭矛盾纠纷化解走深走实。

以“法”为依据，构筑法律防线。积极履行司法行政职能，不断强化服务意识，对外联合妇联、法院、公安等部门，对内整合人民调解、法律援助、律师等资源，为婚姻家庭纠纷当事人提供法律咨询、人民调解、心理疏导等服务；同时，八师司法局充分利用法治文化阵地、微信公众号、微信区等载体，线上线下向职工群众宣传《民法典》《妇女权益保障法》《反家庭暴力法》等有关婚姻家庭法律法规，精准推送以案释法等宣传内容，为职工群众提供优质、高效、便捷的法律服务。

以“防”为基础，事前精准预防。将师市三级调解网络架构与网格体系相融合，全面筑牢矛盾纠纷排查根基，将婚恋、家暴、遗产继承、财产分割等纠纷全部纳入基层矛盾纠纷排查职责，动员基层专兼职调解员、楼栋长、网格长、单元长通过开展活动、入户走访、群众反映等渠道广泛收集信息，实时动态掌握所在辖区内的婚姻家庭矛盾纠纷基础信息，落实婚姻家庭矛盾纠纷排查月报制度，做到底数清、情况明，从源头上预防和减少婚姻家庭矛盾纠纷的产生。

以“调”为抓手，坚持协调联动。始终坚持社会参与、部门联合、共调共解的模式，在婚姻家庭纠纷调解室中设置氛围宽松、温情和谐的调解文化墙，精心选聘退休女法官入驻调解中心，并将妇联执委、公安民警、律师、退休检察官和退休两委纳入调解队伍中，发挥各行业部门专业人员优势，提升纠纷调解专业化水平，确保婚姻家庭矛盾纠纷有效解决。

以“和”为目标，事后跟踪回访。为进一步提升调解质效，八师司法局将婚姻家庭矛盾调解服务向末端延伸。对于调解成功的案件，调解员定期对纠纷当事人进行回访，了解双方当事人的生活状况、家庭关系以及调解协议的履行情况，及时发现可能存在的风险和隐患；对于调解不成功的案件，调解员们会提供必要的法律咨询并引导当事人通过其他合法渠道化解纠纷，帮助当事人明确自身的权利和义务，引导其依法合理表达诉求，有效维护自身合法权益。

2023年以来，师市各级人民调解委员会成功化解婚姻家庭纠纷797件，受到了职工群众的一致好评。下一步，八师司法局将继续致力于完善调解工作机制，创新调解服务方式，为构建和谐社会贡献更多的力量。