近年来,第一师阿拉尔市司法局发挥行政复议化解行政争议主渠道作用,坚持 “以人为本、复议为民”理念,提升行政复议公信力。充分运用行政复议调解、和解的手段,化解了一批行政争议矛盾纠纷,及时维护群众合法权益,让行政复议成为加快法治政府建设的助推器。
坚守“初心使命”为民办实事,提升行政复议公信力。行政复议应诉工作紧紧围绕“复议为民促和谐”工作主线,着力提升行政复议公信力和复议案件化解率,牢牢把握复议为民中心思想,坚持把调解和解理念贯穿行政复议全过程,想群众之所想、急群众之所急,充分沟通、析法明理,为群众办实事、解难题,秉持“以事实为依据、以法律为准绳”的法治原则,创新探索办案新模式,建立“会诊式”机制,组织法律顾问、公职律师、相关领域专家对疑难复杂或社会影响较大的重大疑难案件,进行集体讨论、专家委员咨询,提升行政复议案件办理质效,为促进社会和谐稳定注入行政复议力量。
坚守“开门办案”职责规范化,公开行政复议透明度。严格执行《第一师阿拉尔市加强行政复议规定(试行)》《第一师阿拉尔市行政复议抄告办法(试行)》《第一师阿拉尔市行政复议通报办法(试行)》相关要求,出具行政复议意见书、建议书,开展约谈提醒、逐案释法。强化“五个现场”,通过现场调查、现场听证、现场调解、现场宣布复议决定、现场送达并听取反馈,使阳光、透明、公平、公正贯彻到复议工作的每个环节。实现“五个公开”,建立立案结果公开、审理进度公开、听证公开、复议决定公开、年度案件数据公开机制。特别是对于一些具有普遍性的交通违法处理、工伤认定纠纷案件,通过召开听证会的方式,现场出示证据,互相质证,讲事实摆道理,有力促进行政复议公开公正。
坚守“求真务实”的工作作风,树好复议为民新形象。创新调解模式,强化源头化解。在行政复议、行政诉讼之前提前介入,通过非诉讼化解,将行政争议化解在初始、萌芽状态。2023年至今,以调解、和解方式结案19件,行政复议案件调解结案率占比45.24%。整合多方资源,形成化解合力。构建人民调解、司法调解、行政调解“三方联动”调解模式,加强协作配合,多元化解矛盾纠纷。2023年11月,第一师阿拉尔市司法局举行首批行政争议化解特邀调解员聘任仪式,向10名受聘调解员颁发聘书。新聘任的行政复议特邀调解员们积极建言,妥善解决纠纷。将“说理”“调解”融入行政复议受理、审理、决定、送达全过程,对案件事实、程序和法律适用等进行充分说明,实现案结事了,达到“办结一案,纠正一片”的法律效果。