“求助,我该怎样要回拖欠的工资?”近期，在回复粉丝的评论时,一条留言引起了二师铁门关市司法局新媒体小编的注意。一位务工人员被老板拖欠了一年的工资,一直无法要回。小编在给这位务工人员回复信息的同时留下了司法局法律援助中心的联系方式。最终,在法律援助中心的帮助下，这位务工人员顺利要回了工钱。评论区里网友一片好评,这让师市司法局更加坚定了干好政务新媒体工作的信心。

群众的关注点就是司法行政干警为民服务的着力点。在平台的日常维护中,发现很多网友对普法的需求很大。民之所望，政之所向；民有所呼，我有所应。司法局积极转变传统宣传思维模式,把新媒体作为司法行政宣传的“轻骑兵”。打造新媒体工作室，新媒体团队在微信、抖音、快手、今日头条等平台运营9个新媒体账号，选取与群众生产生活联系紧密、有较大影响的法律条款，制作了系列新媒体普法作品,推出后得到了网民们好评和肯定,甚至还有网民“点菜”预约下期普法作品。

目前，抖音号“法治铁门关”品牌越来越亮，粉丝量达513万，获赞量1.8亿次。11月推出原创普法作品22期，累计阅读量达4300万次。司法局主动作为，以抖音直播为平台,开展党史学习宣传活动12场次，收集群众意见126条,解决群众诉求111件。开通“法治社会”专栏，邀请5名专家、律师、基层法律工作者线上为群众释疑解惑，帮助弱势群体维护自身合法权益，普法之路越来越宽。11月以来，“法治社会”专栏累计收到群众留言640件，其中诉求类 440条，建议类200条，群众诉求办结率99%，有力解决了群众身边的“烦心事”。抖音号“法治铁门关”被评为“全国走好群众路线成绩突出百强号”“全国优秀政法新媒体”，2024年累计42次获得中央政法委、司法部新媒体号榜单第一名。

新媒体作为司法行政宣传的“轻骑兵”作用越来越显著,第二师铁门关市司法局将依托办案实践，继续利用政务新媒体平台,用网言网语进行普法宣传，实现基层治理的突破，根本上着力解决居民身边的烦心事、操心事、揪心事，让各族群众获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障,为法治兵团建设贡献司法智慧。