第二师38团司法所组建了一支特色调解队伍“草方格调解队”。这只队伍扎根于塔克拉玛干沙漠边缘,以“麦草方格”为精神象征——麦草虽无水土滋养,却能深插沙中防风固沙,寓意调解员在艰苦环境中坚韧奉献,守护职工群众平安。调解员是来自五湖四海扎根团场的职工群众,却以“扎根荒漠、服务群众”为共同信念,在戈壁与沙漠间架起化解矛盾的桥梁。
草方格调解队以“四先四早”工作法为指引,常态化走访与信息摸排,针对易引发纠纷土地争议、邻里关系等开展普法宣传,建立动态台账,将问题化解于萌芽阶段。
草方格调解队因地制宜,打造“移动调解站”,在田间、戈壁、沙漠等各个角落,调解员像草方格一样紧密相连,创新开展“流动调解”服务,形成了一道道坚实的防线。调解员携带法律手册、案例资料,深入偏远连队、生产一线,将调解室搬到职工群众身边,面对面倾听、心贴心沟通。
据悉,38团司法所与草方格调解队、派出所、社区网格员建立了联动机制,吸纳老党员、退休干部等参与调解。调解队成立以来,累计化解矛盾纠纷1000余起,群体性事件“零发生”,职工群众满意度达100%。