为进一步提升辖区物业服务质量，规范物业管理行为，切实保护居民合法权益，近日，金银川路街道司法所组织开展了一场面向物业负责人和社区工作人员的专题宣讲活动。

“业主拖欠物业费，能不能断水断电？”“小区电梯广告收益到底归谁？”近日，在南公园社区新时代文明实践站的宣讲现场，物业管理人员和社区工作人员纷纷抛出日常工作中遇到的难题，专职人民调解员梁勤一一耐心解答。

活动中，调解员围绕民法典中涉及物业管理的相关规定，重点解读了物业服务合同、业主权益保护、公共收益归属、维修资金使用等与日常工作密切相关的法律条款。通过“法条+案例”相结合的方式，将抽象的法律规定转化为通俗易懂的实务操作指南。

针对物业企业常见的困惑，工作人员特别强调了，不得以停水停电催缴物业费，公共收益归全体业主所有，物业服务合同需规范，明确服务内容、收费标准、违约责任，避免口头约定引发纠纷。

“我们小区有业主乱搭乱建，物业能管吗？”“楼上漏水泡了楼下，物业该不该赔？”在互动环节，参训人员结合工作实际积极提问，工作人员从法律角度逐一分析，给出处理建议。“以前遇到业主投诉，我们心里没底，今天听完课，知道哪些该管、哪些不该管、怎么管，心里有谱了！”一位物业管理人员感慨道。

下一步，金银川路街道司法所将持续关注物业管理领域法律需求，通过巡回宣讲、以案释法等形式，推动物业服务法治化、规范化，助力构建和谐宜居的社区环境，让居民住得更安心、更舒心。